О продукте

Все наши продукты соответствуют изображениям на фотографиях. (Пожалуйста, примите во внимание, что из-за освещения при фотосъемке разница будет незначительной.) Вы получите то, что видите.Если вас интересуют детали, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими подробными фотографиями как можно внимательнее.Мы делаем все возможное, чтобы предложить вам подробные фотографии нашего продукта.

Об адресе доставки

Пожалуйста, убедитесь, что адрес, который вы указали при оформлении заказа в Zerno174.ru, правильный.Мы отправим товар по адресу, указанному в Zerno174.ru.Если случится так, что вы захотите изменить адрес, пожалуйста, напишите в Zerno174.ru примечании к заказу.

О упаковке

Все наши продукты будут проверены перед отправкой и будут хорошо упакованы на случай, если они будут повреждены при транспортировке.

О способах доставки и днях доставки

После получения вашего заказа мы организуем отправку в течение 3 дней.Если вы хотите, чтобы мы отправили товар бесплатной авиапочтой China Post, доставка займет больше времени.Это примерно от 15 до 30 дней. (Внимание: Покупатели из Турции и Бразилии, пожалуйста, не выбирайте этот способ, поскольку товар не может быть доставлен в Турцию и Бразилию.) Если вы хотите получить товар быстрее, вы можете выбрать DHL или EMS.Возьмем, к примеру, США: доставка по EMS займет от 5 до 7 дней, а по DHL - от 3 до 5 дней.Если вы хотите отследить свой заказ, вы можете перейти к деталям заказа или отправить нам электронное письмо для проверки.Как только мы отправляем посылку, транспортная компания контролирует, когда посылка будет отправлена.Поэтому, пожалуйста, дождитесь прибытия посылки.Если это займет больше времени, чем ожидалось, пожалуйста, сообщите нам, и мы проверим и поторопим компанию-отправителя.

Об отзывах

Отзывы очень важны для нас.После того, как вы получите от нас товар, мы были бы признательны, если бы вы оставили положительный отзыв (5 звезд) в нашем магазине.Но если вы не удовлетворены нашим продуктом, вы могли бы сначала связаться с нами, прежде чем оставлять отзыв.Мы были бы признательны, если бы вы не оставляли отрицательных отзывов, не сообщив нам.Мы сделаем все возможное, чтобы предложить решение, как только вы скажете, что опыт покупки не так хорош, как ожидалось.Общение очень важно.Вы можете показать нам свои положительные отзывы о нас

как только захотите разместить у нас больше заказов.Мы предоставим вам скидку на товары при будущих заказах.

О возврате товара

1. Если возврат вызван неисправностью в нашем продукте, мы оплатим стоимость доставки.Но нам понадобится ваша помощь, чтобы предоставить нам фотографии, чтобы мы знали, что товары плохого качества.

2. Если возврат вызван только тем, что покупатели не удовлетворены фасонами или цветами или по любым другим причинам, не связанным с качеством, покупатели должны оплатить стоимость доставки.

Пожалуйста, сообщите нам перед отправкой товара обратно, чтобы мы могли получить товар без проблем.Пожалуйста, используйте коробку для упаковки товара, чтобы он не был поврежден при транспортировке.И, пожалуйста, поймите, что мы возвращаем деньги после получения товара обратно.И мы не можем вернуть деньги, если товар непригоден для перепродажи.

Ваше удовлетворение-наш приоритет.Мы сделаем все возможное, чтобы предложить вам наш лучший сервис и лучшие продукты.